1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Angebote der

K M Reinigung e.U.
Großhofen 30
2282 Großhofen
Niederösterreich, Österreich

(im Folgenden „Auftragnehmer“)

gegenüber ihren Kunden (im Folgenden „Auftraggeber“).

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch:

schriftliche oder mündliche Auftragserteilung

Annahme eines Angebots

Terminvereinbarung (auch telefonisch oder online)

3. Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

Zusatzleistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden gesondert verrechnet.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

Sofern nicht anders vereinbart:

Zahlung erfolgt nach Leistungserbringung ohne Abzug

Zahlungsfrist: 7 Tage ab Rechnungsdatum

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor:

Mahngebühren zu verrechnen

Verzugszinsen geltend zu machen

5. Terminvereinbarung und Storno

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

Stornierungen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos möglich.

Bei späterer Stornierung oder Nichterscheinen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von bis zu 50 % des vereinbarten Preises zu verrechnen.

6. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

freien Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten zu gewährleisten

notwendige Informationen bereitzustellen

empfindliche Gegenstände vorab zu sichern

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur für Schäden, die durch nachweislich grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

Keine Haftung besteht für:

bereits beschädigte Gegenstände

normale Abnutzung oder Verschleiß

Schäden durch ungeeignete Materialien oder unsachgemäße Vorbedingungen

Schäden sind unverzüglich nach Leistungserbringung zu melden.

8. Gewährleistung

Beanstandungen müssen innerhalb von 24 Stunden gemeldet werden.

Der Auftragnehmer hat das Recht auf Nachbesserung.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).

10. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Krankheit, unvorhersehbare Ereignisse) behalten wir uns vor, Termine zu verschieben oder abzusagen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz des Unternehmens.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.